1. Taraflar İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; aşağıda bilgileri bulunan Alıcı ile merkezi "DENİZAY TRİKO VE TEKSTİL İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ" (Satıcı), arasında elektronik ortamda aşağıdaki hüküm ve şartlar dahilinde kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri: 

DENİZAY TRİKO VE TEKSTİL İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ 

Adres: 

Telefon: 

E-posta: iletisim@denivy.com

İnternet Sitesi: www.denivy.com

Alıcı Bilgileri:

İsim/Soyisim:  

E-posta: 

Fatura Adresi: 

Sipariş Numarası: 

S‌atın Alınan Ürünler: 

Tutar: 

Ödeme Yöntemi: 

‌

2. Konu İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.denivy.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslimatı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. İşbu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereği düzenlenmiştir.

Web sitesinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır ve güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir.

Alıcı, ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, cayma hakkı gibi tüm bilgileri internet sitesi üzerinden açıkça edindiğini, elektronik ortamda teyit ettiğini ve siparişi bu bilinçle verdiğini kabul ve beyan eder.

Ön bilgilendirme formu ve fatura sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri Alınan ürünlerin adı, kodu, adedi, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat bilgileri Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilmiştir. Bu bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur. Bilgilerin yanlış veya eksik verilmesinden kaynaklı sorumluluk Alıcı’ya aittir.

Satıcı, verilen bilgilerin doğruluğunu sorgulama ve gerektiğinde siparişi durdurma hakkını saklı tutar. Sorun yaşanması durumunda Alıcı’nın verdiği bilgilerle iletişim kurulamazsa sipariş 15 gün bekletilir, sonrasında otomatik iptal edilir.

4. Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler Sözleşme tarihi, sipariş tarihidir. Tarafların kontrolü dışında oluşan ve sözleşmenin yerine getirilmesini imkânsız hale getiren haller mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep 30 gün sürerse tarafların sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkı doğar.

5. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

5.1. Satıcı, ürünü mücbir sebepler haricinde eksiksiz ve zamanında teslim edecektir.

5.2. 18 yaşından küçükler alışveriş yapamaz; aksi halde sorumluluk tamamen Alıcı’ya aittir.

5.3. Sistemsel hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından denivy.com sorumlu tutulamaz.

5.4. Ödeme kredi kartı ve banka havalesi (EFT) seçenekleriyle yapılabilir. Ödemesi yapılmayan siparişler 1 iş günü sonra iptal edilir.

6. Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

6.1. Alıcı, ödemeyi ve sözleşmedeki yükümlülüklerini mücbir sebepler hariç yerine getirmeyi kabul eder.

6.2. Alıcı, sözleşme hükümlerini sipariş vermekle kabul etmiş sayılır.

6.3. Ürün iadesinde ürünün orijinal ambalajı, etiketi ve faturasıyla iadesini gerçekleştireceğini kabul ve taahhüt eder.

7. Sipariş ve Ödeme Prosedürü

Alıcı tarafından sipariş verildiğinde, gerekli ödemeler tamamlandıktan sonra sipariş kabul edilir ve sevk edilir. Stokta bulunmama veya ürün temininde sorun yaşanması durumunda Alıcı bilgilendirilerek alternatifler sunulur ya da sipariş iptal edilip ücret iadesi yapılır.

8. Sevkiyat ve Teslimat Prosedürü

Sipariş edilen ürünler anlaşmalı kargo şirketiyle teslim edilir. Teslim süresi 30 gün olup ek süre en fazla 10 gündür. Paket teslimatı sırasında zarar tespit edilirse tutanak tutulmalı ve durum derhal iletisim@denivy.com adresine bildirilmelidir.

9. Cayma Hakkı ve Ürün İade Koşulları

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonraki 7 gün içerisinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Ürün, orijinal ambalajı, etiketi ve faturasıyla iade edilmelidir. Cayma hakkı kullanıldığında, bedel en geç 10 gün içinde iade edilir. Ürün kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmişse iade kabul edilmez.

Alıcı, kampanyalı veya ücretsiz kargo seçeneklerinde belirtilen limitlerin altına düşülmesi halinde, ilgili indirim veya kargo tutarının iade tutarından düşülebileceğini kabul eder.

10. Kişisel Verilerin Korunması ve Ticari İletişim

Kişisel veriler Alıcı’nın açık rızası dahilinde sipariş sürecini tamamlamak, destek sağlamak ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılabilir. Alıcı dilediği zaman iletişim ve veri işleme izinlerini değiştirme veya iptal etme hakkına sahiptir.

11. Delil Sözleşmesi ve Yetkili Mahkeme

İhtilaflarda Satıcı’nın kayıtları geçerli delil sayılır. Uyuşmazlık durumunda, yasal parasal limitler dahilinde Alıcı’nın ikamet ettiği yer Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, sözleşmenin okunup onaylanmasını zorunlu kılan teknik düzenlemeyi yapmakla yükümlüdür.